Vyberte jazyk:
Poslední Aktualizace/Revize: 9. Únor 2023
Obsah
- Kdo je RRD?
- Kdo jste vy?
- Co je oznámení o ochraně soukromí?
- Obecná komunikace s námi
- Jak chráníme vaše údaje
- Jak zachováváme maximální soukromí
- Legislativa, kterou dodržujeme
- Přístup k vašim údajům a jejich aktualizace
- Sledování návštěvníků webových stránek – používání cookies
- Změny v tomto oznámení o ochraně soukromí
- Jak vám můžeme pomoci?
- Kdo jsme (podrobně)
Kdo je RRD?
Toto oznámení o ochraně soukromí vypracovala společnost RR Donnelley a vztahuje se na veškeré evropské společnosti, které jsou v současnosti součástí skupiny RR Donnelley. V části na konci tohoto oznámení jsou tyto společnosti podrobně uvedeny. Za účelem zkrácení tohoto dokumentu se dále budeme označovat zkráceně
„RRD“.
Kdo jste vy?
Abychom vám usnadnili čtení a pochopení tohoto oznámení o ochraně soukromí, rozdělili jsme jeho obsah do menších dokumentů, které se týkají pouze vás a vašich vztahů s námi. Pokud kliknete na odkazy níže, zobrazí se konkrétnější informace o tom, jak uchováváme a zpracováváme vaše údaje.
Bydlíte v Evropské unii a jste:
Pokud nespadáte do žádné z výše uvedených kategorií, pak pro vás zbytek tohoto oznámení o ochraně soukromí nemusí být relevantní, ale protože jste návštěvník našich webových stránek, potřebujeme se ujistit, že chápete, co můžeme dělat s jakýmikoliv informacemi, které o vás shromáždíme, když navštívíte naše webové stránky.
Co je oznámení o ochraně soukromí?
Chceme, abyste věděli, že pečujeme o vaše soukromí a chtěli bychom, aby bylo mezi námi jasno, jakým způsobem uchováváme a zpracováváme jakékoliv vaše osobní údaje, které shromažďujeme.
Existují různé způsoby, jak můžete komunikovat s RRD, čímž nám poskytnete osobní údaje. Následuje seznam důvodů, pro které můžeme uchovávat a zpracovávat vaše údaje.
- Plnění smlouvy nebo služby pro vás, např. zasílání obchodních sdělení
- Poskytování služby pro vás jako individuálního zákazníka, např. tisk vašich fotoknih
- Máme na tom legitimní zájem, např. pro zdokonalení komunikace mezi námi
- Existuje zákonná povinnost nebo legislativa takovou povinnost předepisuje, např. musíme vést daňové záznamy zaměstnanců
Obecně nevyužíváme vaše povolení nebo souhlas s uchováváním nebo zpracováváním údajů o vás, jelikož obvykle přijdete a požádáte nás, abychom pro vás něco udělali, např. vás zaměstnali a vypláceli mzdu a benefity.
Pokud vás musíme nejprve požádat o povolení před shromažďováním nebo zpracováváním vašich osobních údajů, pak vám to vysvětlíme a můžete si vybrat, zda náš požadavek přijmete nebo odmítnete.
Pochopení těchto podmínek se může zdát obtížným a v konkrétních částech se je pokusíme vysvětlit podle vašich konkrétních vztahů s námi – nachází se v odkazech v části Kdo jste vy? výše.
Účelem tohoto oznámení o ochraně soukromí je vysvětlit
- Jak vaše údaje shromažďujeme
- Proč vaše údaje shromažďujeme
- Jak vaše údaje využíváme
- Zda vaše údaje sdílíme, s kým a za jakých podmínek je sdílíme
Tyto informace jsou uvedeny v odkazech v části Kdo jste vy? výše
Níže také vysvětlujeme
- Jak vaše údaje chráníme
- Jak můžete své údaje kontrolovat, včetně přístupu, aktualizace a odstraňování uložených údajů a, a vaše práva týkající se těchto údajů
Obecná komunikace s námi
Můžeme shromažďovat nebo zaznamenávat základní údaje, např. jméno, e-mailovou adresu, doručovací adresu, telefonní číslo, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím našich formulářů na našich webových stránkách, prostřednictvím elektronické pošty, kterou nám zašlete, nebo prostřednictvím jiných prostředků komunikace mezi vámi a námi.
Zasílání e-mailů naší skupině
Pokud nám zašlete e-mail, vaše e-mailové údaje budou uchovávány a zpracovávány buď v systému Google Mail, nebo Salesforce Marketing Cloud.
Jde o externí služby nacházející se buď v Evropské unii, nebo ve Spojených státech amerických (USA). Zajistíme legitimní přenos vašich údajů do e-mailových systémů v USA pomocí ochrany regulačního rámce Štít ochrany soukromí.
Informace o ochraně soukromí systému Google Mail se nachází na adrese https://policies.google.com/privacy a stejné informace systému Salesforce na adresehttps://salesforce.com/uk/company/privacy/.
Pokud nám zašlete e-mail, pokusíme se využít zabezpečení transportní vrstvy (Transport Layer Security, TLS) k zašifrování a ochraně e-mailové komunikace mezi námi. Pokud vaše e-mailové systémy neumožňují použiti TLS, měli byste si být vědomi, že každý e-mail, který odešlete nebo přijmete, nemusí být chráněn při jeho průchodu síti Internet.
Dále monitorujeme nám zaslané e-maily, zda neobsahují viry a škodlivý software.
Dále upozorňujeme, že veškeré e-maily, které zasíláme a přijímáme, jsou uchovávány v archivu v režimu pouze pro čtení po dobu sedmi let pro legislativní účely v případě, že právníci potřebují přístup k e-mailovým údajům v rámci vyšetřování nebo soudního řízení.
Využívání sociálních médií
Sociální média využíváme, abychom zajistili lepší komunikaci s námi a abyste měli vždy aktuální informace. Pokud nám odešlete soukromou zprávu prostřednictvím jakékoliv z následujících platforem, budeme uchovávat takovou zprávu po dobu nejdéle 12 měsíců, pokud neexistuje právní důvod uchovávat takovou zprávu déle.
Oznámení o ochraně soukromí stránek sociálních médií se nachází níže.
- Twitter: https://twitter.com/en/privacy
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Hubspot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- YouTube: https://policies.google.com/privacy
Jak vaše údaje chráníme
Staráme se o zabezpečení vašich údajů a dodržujeme nejlepší normy v tomto oboru, jakož i veškerou platnou legislativu k ochraně nám předaných osobních údajů (buď předaných vámi nebo třetí stranou, pro kterou poskytujeme služby). Zabezpečujeme vaše údaje jak při přenosu, tak po jejich obdržení.
Pokud je to vhodné, využíváme šifrovací technologii k vylepšení ochrany soukromí údajů a pro podporu zamezení ztrátě, zneužití nebo úpravy vašich údajů, které uchováváme nebo zpracováváme. Dále využíváme standardní průmyslové technologie a procesy k detekování a reagování na situace, kdy se neoprávněná osoba snaží o přístup k vašim údajům uchovávaným na našich systémech.
Jak zachováváme maximální soukromí
Pravidelně přezkoumáváme dodržování tohoto Oznámení o ochraně soukromí, jakož i dodržování předpisů na ochranu soukromí, které se na nás vztahují. Skupina RRD je členem Mezinárodního sdružení profesionálů v oblasti ochrany soukromí (IAPP) a náš tým ochrany soukromí a právní tým drží krok s aktuálními změnami v legislativě na ochranu soukromí a údajů, které mají vliv na naše společnosti po celém světě.
Legislativa, kterou dodržujeme
RRD musí dodržovat veškerou platnou legislativu na ochranu soukromí, z níž nejdůležitější je nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679/EU, které se nazývá také obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR).
Tam, kde je to relevantní, dodržujeme také veškerou místní legislativu týkající se ochrany soukromí v jiných evropských zemích, jakož i GDPR.
Přístup k vašim údajům a jejich aktualizace
Jako osoba bydlící v Evropské unii nebo ve Spojeném království (UK) máte různá práva související s tím, že nám předáváte své osobní údaje, buď jako náš klient, individuální zákazník, dodavatel nebo zaměstnanec (nebo bývalý zaměstnanec). Podrobnější informace o těchto právech jsou uvedeny zde
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Tato práva někdy závisí na způsobu, jakým vaše údaje zpracováváme. Některé okolnosti mohou způsobovat nepoužitelnost určitého práva (nebo může existovat výjimka z pravidla, která znamená, že nemusíme váš požadavek splnit). Příkladem může být situace, kdy nás požádáte o odstranění veškerých vašich údajů, ale máme zákonnou povinnost některé z nich uchovávat pro daňové účely. Pokud platí nějaké výjimky, sdělíme vám, proč nemůžeme váš požadavek splnit.
Máme zavedené zásady a procesy, které nás podporují ve snaze pomáhat vám s těmito právy. Tato práva jsou následující:
- Transparentnost: při komunikaci s vámi budeme využívat jasný a prostý jazyk.
- Přístup: poskytneme typ údajů, které o vás uchováváme, účel, pro který je uchováváme, s kým je sdílíme a na jak dlouho je budeme uchovávat, a dále vám k těmto údajům umožníme přístup.
- Oprava: pokud jsou některé údaje, které o vás uchováváme, nesprávné, pak je opravíme.
- Odstranění: pokud je to relevantní, pak odstraníme veškeré údaje, které o vás uchováváme.
- Přenositelnost: pokud je to relevantní, poskytneme kopii vašich osobních údajů v běžně používaném strojově čitelném formátu.
- Námitka proti zpracovávání: můžete se odhlásit z přijímání veškeré marketingové komunikace od RRD. Veškerá komunikace, kterou vám zasíláme, by měla obsahovat informace o způsobu odhlášení se z přijímání budoucích zpráv.
Pro zabezpečení vašeho soukromí a pro ověření, že jsou žádosti pravé, bude někdy nutno ověřit vaši identitu předtím, než budeme jednat dle vašeho požadavku na úpravu, přístup nebo odstranění vašich údajů.
Je možné, že uchováváme a zpracováváme vaše osobní údaje jménem některého z našich klientů. Pokud je tomu tak, můžeme předat jakýkoliv váš požadavek a pokud je to nutné a relevantní, pomůžeme našemu klientovi splnit váš příslušný požadavek.
Veškeré své požadavky můžete adresovat na e-mailové účty uvedené v části Jak vám můžeme pomoci níže
Máte také právo kontaktovat RR Donnelley v části Jak vám můžeme pomoci? níže, pokud se domníváte, že naše shromažďování nebo využívání informací je nespravedlivé, zavádějící nebo nevhodné.
Máte také právo podat stížnost k Evropskému pověřenci pro ochranu údajů společnosti RR Donnelley v části Jak vám můžeme pomoci? níže, pokud se domníváte, že naše shromažďování nebo využívání informací je nespravedlivé, zavádějící nebo nevhodné.
Můžete kontaktovat také přímo svůj úřad na ochranu údajů, který se nazývá dohledový orgán. https://ico.org.uk/concerns.
Pro zjednodušení práce společnosti RRD s dohledovými orgány v Evropě využíváme Pověřence pro ochranu údajů v Irsku (https://www.dataprotection.ie) jako našeho základního nebo hlavního regulátora pro ochranu soukromí v každé společnosti, která je součástí sekce Řešení dodavatelského řetězce RRD.
V každém případě můžete podat stížnost ve svém mateřském jazyku svému místnímu Evropskému dohledovému orgánu a my budeme s tímto orgánem spolupracovat při řešení vaší stfžnosti.
Také uvítáme zpětnou vazbu z hlediska jasnosti tohoto Oznámení o ochraně soukromí a jakýchkoliv zkušeností, které případně máte v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů v RRD.
Sledování návštěvníků webových stránek – používání cookies
Za podmínky vašeho souhlasu při navštívení některé z našich webových stránek (jako např. této) můžeme využívat cookies ke sbírání informací o vás, včetně počítačových adres na Internetu, odkazu, jehož prostřednictvím jste se dostali na tyto stránky, našich konkrétních webových stránek, které jste navštívili a na jak dlouho jste je navštívili. To nám pomůže měřit užitečnost těchto webových stránek a dále optimalizovat budoucí verze stránek, abychom vám mohli zajistit optimální zážitek.
Můžeme využívat služby třetích stran, např. službu Google Analytics, k ukládání cookies do vašeho prohlížeče a k záznamu informací o vaší návštěvě našich webových stránek. Tyto informace vás v žádném případě jedinečně neidentifikují a ani my, ani naši dodavatelé, se nebudou pokoušet o vaši identifikaci. Pokud budeme potřebovat informace, které by vás mohly identifikovat, informujeme vás o tom a vysvětlíme, jak hodláme tyto údaje používat.
Cookies jsou technologií, která může být používána k podpoře personalizace vašeho používání webových stránek. Cookie je informačním prvkem, který může webová stránka zaslat vašemu prohlížeči, který jej pak uloží ve vašem systému.
Můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás upozornil, pokud obdrží cookie ze stránky, jako je např. naše, a tak vám umožní kdykoliv rozhodnout, zda jej akceptujete nebo odmítnete.
Na odkazech Zásady používání cookies na této webové stránce se nachází podrobnější informace o cookies, které používáme, jakož i další informace, jak cookies spravovat, a to jak cookies, které přijmete od nás, jakož i z dalších webových stránek, které případně navštívíte.
Změny v tomto oznámení o ochraně soukromí
Toto oznámení o ochraně soukromí bude pravidelně přezkoumáváno. Poslední aktualizace proběhla 15. září 2020.
Jak vám můžeme pomoci?
Máme zaměstnance pro ochranu soukromí a právního poradce, kteří mohou našim evropským podnikům poskytovat poradenství v oblasti ochrany soukromí a údajů a spolupracovat s našimi klienty, zaměstnanci a regulačními orgány (orgány dohledu, které spravují a prosazují pravidla ochrany soukromí v celé Evropě).
Veškeré dotazy ohledně ochrany soukromí a údajů adresujte společnosti RRD e-mailem na adresu dataprivacy@rrd.com.
Pokud obdržíme formální písemné stížnosti, budeme je řešit s osobou, která stížnost podala. Dále budeme spolupracovat s příslušným regulačním (dohledovým) orgánem v Evropě při řešení veškerých stížností, které nemohou být vyřešeny přímo.
Kdo jsme (podrobně)
Následující organizační jednotka patří do skupiny RR Donnelley a má ke dni vydání tohoto oznámení o ochraně soukromí sídlo v Evropské unii.
Organizační jednotka – Řešení dodavatelského řetězce RRD
Hlavní dohledový orgán – Pověřenec pro ochranu údajů, Irsko
- Banta Global Turnkey Limited
Hollyhill Industrial Estate Unit 8, Hollyhill, Cork, T23 KN97, Irsko.
- R.R. Donnelley GTS Poland Sp z.o.o.
Ul. Zakladowa 90/92,92-402 Łódź, Polsko.
- RR Donnelley Czech s.r.o.
Tuřanka 1328/102, Slatina, 627 00 Brno, Česká republika.
- R.R. Donnelley Magyarorszag Kft
4031 Debrecen, Kígyóhagyma utca 7, Maďarsko.